清晨，當?shù)谝豢|陽光灑向街頭，環(huán)衛(wèi)工人張大姐像往常一樣，走進了街角的工會驛站。這里不僅有熱水、微波爐，更能讓忙碌后的身軀得以完全放松。“以前覺得這兒就是個歇腳的地方，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，它像個大家庭，啥活動都有。今年在驛站開展的婦女節(jié)活動中，我還親手為自己栽種了一盆綠植，很有成就感?！睆埓蠼阈χf，驛站早已成了她每天必到的“第二個家”。

張大姐的感慨，正是榆中縣工會驛站從“基礎(chǔ)保障”向“多元服務(wù)”升級的真實寫照。近年來，榆中縣總工會以“小驛站”為載體，將政策宣傳、普法教育、節(jié)日關(guān)懷、便民服務(wù)融為一體，在自建驛站開展“輪值站長”活動，讓工會驛站成為廣大戶外勞動者和新就業(yè)形態(tài)勞動者身邊的“暖心港灣”。

從“節(jié)日慰問”到“日常關(guān)懷”，讓溫暖“四季在線”

“政策宣講進驛站，讓我們知道了工會的困難職工幫扶政策，連申請流程都講得清清楚楚。”外賣騎手小李說道。如今，該縣的工會驛站不僅是“歇腳地”，更是政策宣傳的“前沿陣地”——通過發(fā)放手冊、現(xiàn)場答疑、案例講解等形式，將工會的關(guān)懷政策送到一線勞動者身邊。

普法宣傳同樣“接地氣”。工會驛站以“一月一主題”活動為主線，不定期舉辦普法宣傳進驛站等活動，邀請專業(yè)律師現(xiàn)場為戶外勞動者講解勞動合同簽訂注意事項、工傷認定流程、薪資糾紛處理、交通事故賠償標準等熱點問題。此外，個別驛站設(shè)有法律維權(quán)室，勞動者可以通過“線上+線下”的方式，咨詢法律維權(quán)等相關(guān)問題，讓“有事找工會”成為越來越多勞動者的共識。

節(jié)日里的工會驛站，更是充滿“家”的味道：婦女節(jié)的栽種綠植活動，讓女職工在花香中放松身心；端午節(jié)的粽子、春節(jié)的春聯(lián)和“?！弊?，讓勞動者感受到傳統(tǒng)文化的溫度；高考期間，驛站變身“志愿服務(wù)站”，縣總工會領(lǐng)導和干部作為“輪值站長”，為陪考的家長遞上一杯熱水，紓解他們的焦慮之情，驛站成為考場外的“溫暖后盾”。而“夏送清涼”活動，為戶外勞動者送去的防暑物資，更是讓酷暑中的堅守有了“清涼陪伴”。

從“單一功能”到“多元賦能”，讓驛站“各有所需”

除了傳統(tǒng)的關(guān)懷服務(wù)，榆中縣工會驛站還根據(jù)戶外勞動者的實際需求，推出了“個性化”升級。

對于外賣騎手來說，“換電柜”的出現(xiàn)解決了“續(xù)航焦慮”。在隴春園十字工會驛站，智能換電柜24小時開放，騎手只需掃碼即可快速更換電池，再也不用為“充電慢、找樁難”發(fā)愁。“以前跑單最怕沒電，現(xiàn)在換電只要1分鐘，效率提高了不少！”騎手小張笑著說。該驛站已升級成為“工會驛站?騎手之家”，并配備休息區(qū)、飲水機、微波爐、應(yīng)急醫(yī)藥箱等設(shè)施設(shè)備，讓“奔波的人”有了“固定的家”。

對于常年漂泊在外的貨車司機，一個能讓他們卸下疲憊、洗漱休整的角落，是他們最迫切的期盼。甘肅陸港云鏈科技008號站點、甘肅君月極兔供應(yīng)鏈管理有限公司夏官營網(wǎng)點2家新就業(yè)形態(tài)勞動者驛站，解決了貨車司機的后顧之憂。站內(nèi)配備了座椅、床、電視、洗漱間等，為他們拂去長途駕駛的疲憊。

對于喜歡閱讀的戶外勞動者，“職工書屋”和“便利性閱讀站點”成了“精神充電站”。在縣融媒體中心工會驛站和文化藝術(shù)中心工會驛站，書架上擺滿了文學、法律、技能類書籍，戶外勞動者可以在歇腳時隨手翻閱?！耙郧跋掳鄾]事干，現(xiàn)在來驛站看會兒書，既能學知識，又能靜下心來，感覺日子都充實了?！苯ㄖと藙煾档脑?，道出了許多戶外勞動者的心聲。

“以前找工會驛站得靠問，現(xiàn)在打開手機地圖，就能找到最近的驛站?！边@是該縣工會驛站實現(xiàn)“電子地圖全覆蓋”后，戶外勞動者最直觀的感受。

目前，全縣所有工會驛站均已接入高德地圖、百度地圖，同時同步至“職工之家”APP和“隴工惠”APP。戶外勞動者只需打開手機，就能查詢驛站的地址、開放時間、服務(wù)項目等信息。

小驛站，大民生，托起勞動者的“穩(wěn)穩(wěn)幸?！?/p>

從“一杯水”到“四季關(guān)懷”，從“歇腳地”到“多元驛站”，從“線下服務(wù)”到“線上覆蓋”，該縣的工會驛站正以“潤物細無聲”的方式，改變著戶外勞動者的生活。

近年來，全縣工會驛站累計開展各類主題活動20余場次，服務(wù)戶外勞動者2000余人；新增換電柜1處、職工書屋和便利性閱讀站點各1個、法律維權(quán)室1個，電子地圖覆蓋率100%。這些數(shù)字的背后，是一個個溫暖的故事：是張大姐手中的花束，是小李了解政策后的安心，是小張臉上洋溢的笑容，是劉師傅閱讀時的專注……

“工會驛站不是‘面子工程’，而是‘民生工程’”，縣總工會負責人表示，未來，該縣將繼續(xù)以廣大戶外勞動者的需求為導向，升級驛站服務(wù)、豐富活動內(nèi)容、優(yōu)化線上功能，讓每一個為生活奔波的勞動者，都能在城市里找到屬于自己的“溫暖港灣”，托起“穩(wěn)穩(wěn)的幸福”。

夜幕降臨，工會驛站的燈光依舊溫暖。張大姐坐在工會驛站的椅子上，翻著一本《讀者》。窗外的縣城燈火通明，而她的心里，滿是踏實與希望——因為這里，不僅有歇腳的地方，更有生活的溫度，和未來的盼頭。（王秀秀）