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暖心聚力 共治有力 ——華池縣多措并舉推動新就業(yè)群體融入基層治理紀實

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在華池的城鄉(xiāng)大地,每天都活躍著這樣一群身影:外賣騎手、快遞小哥穿梭于街巷樓宇,貨車司機奔波在物流干線,網絡主播通過屏幕推介家鄉(xiāng)好物。他們是城市運轉的“擺渡人”,是鄉(xiāng)村振興的“參與者”,更是基層治理中一支日漸壯大的新生力量。


近年來,華池縣堅持以黨建為引領,立足新就業(yè)群體流動性大、覆蓋面廣、貼近群眾的職業(yè)特點,圍繞陣地建設、服務管理、作用發(fā)揮持續(xù)發(fā)力,用暖心服務凝聚人心,用精準施策激發(fā)活力,引導廣大新就業(yè)群體從“城市過客”變?yōu)椤凹覉@主人”,從“服務對象”轉為“治理伙伴”,在基層治理一線展現新?lián)敗⒆鞒鲂仑暙I。

建強暖心陣地,讓奔波者有依靠、有歸屬

“以前送外賣,夏天頂著烈日,冬天迎著寒風,累了只能在路邊、樹蔭下歇腳,想喝口熱水、給手機充個電都很不方便。遇到雨雪天氣,連個躲雨的地方都難找?,F在不一樣了,城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)到處都有暖心驛站,空調、熱水、微波爐、充電器、急救包樣樣齊全,累了能歇腳,渴了能喝水,餓了能熱飯,就像我們在外奔波的‘第二個家’?!痹诳h城一處暖心驛站內,外賣騎手王磊一邊休整,一邊由衷地感慨。樸實的話語,道出了眾多新就業(yè)群體共同的心聲。

針對快遞員、外賣配送員、貨車司機等群體長期在外奔波、休息場所不足、辦事不夠便利等現實難題,華池縣把服務陣地建設作為凝聚新就業(yè)群體的重要抓手,扎實推進“友好場景”建設,整合社區(qū)服務中心、商超門店、加油站、物流網點、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村部等各類資源,打造全方位、廣覆蓋的暖心服務矩陣。


全縣建成縣級新興領域區(qū)域性黨群服務中心1處,統(tǒng)籌政策咨詢、技能培訓、權益維護、休閑休憩等功能,成為服務新就業(yè)群體的“主陣地”。同步打造“暖心驛站”“司機小站”“友好社區(qū)”等服務陣地250余個,遍布城區(qū)主干道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通要道、物流集散點,構建起覆蓋城鄉(xiāng)、就近可及的“15分鐘服務圈”,讓奔波在路上的從業(yè)者,隨時隨地都能找到遮風擋雨、歇腳補給的溫暖港灣。


陣地建起來,服務更要跟得上。華池縣創(chuàng)新推出“六免六減三便一建議”服務舉措,免費提供飲水、充電、熱飯、閱讀、如廁、休憩,減免部分政務代辦、車輛檢測、法律咨詢、體檢診療、技能培訓等費用,提供便捷辦事、便捷維權、便捷幫扶,廣泛收集從業(yè)者意見建議。截至目前,各服務陣地累計提供休憩補給、權益咨詢、政策對接、困難幫扶等“一站式”服務1800多人次,有效解決了新就業(yè)群體“休息難、充電難、辦事難、維權難”等急難愁盼問題。

“我們貨車司機常年跑線路,以前遇到證件辦理、政策疑問、權益糾紛,常常不知道找誰?,F在有了司機小站,不僅能歇腳休整,還有專人對接解答、協(xié)調處理,心里踏實多了?!必涇囁緳C張建軍說。一個個小小的驛站,不僅解決了實際困難,更讓新就業(yè)群體感受到了城市的溫度,切實增強了歸屬感、獲得感和幸福感。

堅持分類施策,讓從業(yè)者有平臺、有成長

新就業(yè)群體行業(yè)多樣、特點鮮明,只有精準施策、分類培育,才能真正激活內生動力。華池縣堅持從實際出發(fā),針對網絡主播、貨車司機、外賣快遞員等不同群體特點,量身定制服務管理和培育舉措,變“大水漫灌”為“精準滴灌”,推動服務更精準、管理更規(guī)范、成長更有力。

針對網絡主播群體,該縣建立協(xié)同管理與培育機制,全面摸排縣域主播及電商企業(yè)信息,為139名重點主播、78家相關企業(yè)建立“一人一檔”“一企一檔”,實現動態(tài)管理、精準服務。同時搭建主播孵化平臺,開展專業(yè)培訓,累計培育本土主播85名,引導大家將政策宣傳、移風易俗、鄉(xiāng)村振興、紅色文化等內容融入直播,用群眾喜聞樂見的方式傳遞正能量。


“以前直播更多是賣貨,現在在縣里的引導下,我經常走進田間地頭幫老鄉(xiāng)推銷農產品,宣傳醫(yī)保社保、森林防火、文明新風等政策,感覺自己的直播更有意義、更有價值?!北就林鞑⑵G說。今年以來,全縣已組織主播開展主題宣傳活動10場次,讓小屏幕發(fā)揮大作用,讓黨的好聲音飛入尋常百姓家。

針對貨車司機群體,華池縣持續(xù)深化“放管服”改革,優(yōu)化運輸行業(yè)審批流程,全面推行線上辦理企業(yè)許可、車輛備案等業(yè)務,讓數據多跑路、司機少跑腿。同時積極推動行業(yè)綠色轉型,新增運輸車輛127輛,為20輛老舊貨車發(fā)放報廢補貼,切實減輕經營負擔。在此基礎上,建立“五本臺賬”“四項機制”,強化動態(tài)管理、權益保障和安全引導,全方位守護貨車司機合法權益。

“現在辦證辦事都能線上辦,不用來回跑,老舊車報廢還有補貼,政府實實在在為我們司機著想,我們跑運輸也更有勁頭。”貨車司機王建國說道。

針對外賣員、快遞員等群體,該縣聚焦職業(yè)素養(yǎng)和規(guī)范服務,開展技能培訓、政策宣講、交通安全、食品安全等活動6場次,強化行業(yè)規(guī)范引導,提升從業(yè)人員綜合能力,為大家有序參與基層治理打下堅實基礎。

激活治理動能,讓新力量有擔當、有作為

服務有溫度,治理有力度。在暖心服務的感召下,越來越多新就業(yè)群體主動走出“舒適區(qū)”,積極投身基層治理,從“被服務者”轉變?yōu)椤胺瞰I者”,從“流動身影”變身“治理尖兵”。


華池縣充分發(fā)揮外賣騎手、快遞員走街串巷、熟悉民情的優(yōu)勢,擇優(yōu)聘任25名騎手擔任食品安全義務監(jiān)督員,重點監(jiān)督餐飲門店衛(wèi)生、外賣餐品安全等情況,及時發(fā)現問題、反饋隱患,守護群眾“舌尖上的安全”。同時將100名騎手納入網格管理,賦予“城市觀察員”“信息宣傳員”“矛盾調解員”身份,鼓勵大家通過“隨手拍”“隨時報”等方式,收集環(huán)境衛(wèi)生、基礎設施破損、安全隱患、矛盾糾紛等治理信息。

“送外賣的時候,我看到小區(qū)樓道堆雜物、路邊井蓋破損,就隨手拍下來上傳到社區(qū)平臺,很快就有人處理。能為家鄉(xiāng)治理出一份力,我覺得特別自豪。”外賣騎手趙陽說。今年以來,騎手們累計收集上報各類治理問題160余個,推動解決民生實事32項,成為基層治理中靈敏高效的“流動探頭”。

在城鄉(xiāng)運輸一線,貨車司機群體也主動扛起責任,積極參與重點物資運輸保障。在農產品上市、工業(yè)原料調配、應急物資轉運等關鍵時期,廣大貨車司機晝夜奔波、不辭辛勞,累計完成農產品物資、工業(yè)原料運輸1500余次,暢通城鄉(xiāng)物流鏈條,保障生產生活需求,以實際行動助力全縣經濟社會發(fā)展。

“我們多跑一趟,老鄉(xiāng)的農產品就能早點賣出去,企業(yè)的生產就能更順暢,雖然辛苦,但很有價值。”貨車司機劉海波堅定地說。從穿梭街巷的“跑單小哥”到基層治理的“移動網格員”,從奔波路途的“運輸衛(wèi)士”到物資保供的“中堅力量”,新就業(yè)群體在華池大地找到了價值歸屬,實現了從“服務對象”到“治理伙伴”的精彩轉身。

黨建引領聚心,共治共享啟新篇

暖心聚力,共治有力。一系列有溫度、接地氣、見實效的舉措,讓新就業(yè)群體真正感受到黨組織的關懷與溫暖,也讓基層治理的力量更加充盈、根基更加穩(wěn)固。如今在華池,外賣騎手主動上報民情、貨車司機堅守保供一線、網絡主播傳播家鄉(xiāng)好聲音,新就業(yè)群體各盡其能、各展所長,在服務群眾、助力發(fā)展、參與治理中實現人生價值。


征程萬里風正勁,重任千鈞再出發(fā)。華池縣將持續(xù)深化黨建引領,不斷完善新就業(yè)群體服務保障體系,拓寬參與基層治理渠道,健全共治共享長效機制,用心用情暖“新”、凝心聚力筑“治”,引導更多新就業(yè)群體投身基層治理大格局,為建設幸福美好新華池注入源源不斷的新活力。(華池融媒記者 馬水娟 李蔚)


編輯:吳樹權責任編輯:吳樹權
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