紅色沃土,風清氣正,老區(qū)新貌,和諧安定。近年來,華池縣以主動創(chuàng)穩(wěn)行動為統(tǒng)領(lǐng),深耕基層治理土壤,深入踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”,堅決打破傳統(tǒng)治理慣性思維,將矛盾化解關(guān)口全面前移,以“早排查、早介入、早化解”的主動姿態(tài),把風險隱患消解于萌芽、化解在基層,走出一條黨建引領(lǐng)、源頭治理、多元聯(lián)動、群眾滿意的基層善治新路徑,為全縣高質(zhì)量發(fā)展筑牢堅實穩(wěn)定根基。
關(guān)口前移,變“被動接訪”為“主動破題”
主動創(chuàng)穩(wěn),核心在“主動”,關(guān)鍵在“前置”。華池縣徹底摒棄“坐等矛盾上門、事后被動處置”的傳統(tǒng)模式,將治理重心下移、力量下沉、保障下傾,構(gòu)建起全域覆蓋、全時響應(yīng)、全程閉環(huán)的主動防控體系。全縣整合劃分685個基礎(chǔ)網(wǎng)格,實現(xiàn)15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、117個行政村(社區(qū))全域覆蓋。3695名黨員干部、網(wǎng)格員常態(tài)化走出辦公室、深入田間地頭,開展拉網(wǎng)式、全覆蓋風險隱患排查,聚焦項目建設(shè)、土地流轉(zhuǎn)、鄰里糾紛、油地關(guān)系等重點領(lǐng)域,精準摸排苗頭性、傾向性問題,做到隱患早發(fā)現(xiàn)、信息早掌握、矛盾早處置。今年以來,全縣累計依法化解各類矛盾糾紛4081件,化解率達95.6%。
悅樂鎮(zhèn)一起因重點工程建設(shè)引發(fā)的財產(chǎn)損害賠償糾紛,正是主動創(chuàng)穩(wěn)的生動實踐。工程施工中不慎損毀村民經(jīng)濟林木,雙方一度各執(zhí)一詞、協(xié)商僵局,既影響工程進度,也關(guān)乎群眾切身利益。當?shù)卣{(diào)解員主動靠前、迅速介入,不搞“和稀泥”式調(diào)解,而是深入一線實地核查、走訪調(diào)研,掌握實情底數(shù)。用群眾聽得懂的語言講透法理、講清事理、講通情理,通過“背靠背”溝通疏導情緒、凝聚共識,再適時組織“面對面”協(xié)商,引導雙方換位思考、互諒互讓。最終,一場“劍拔弩張”的糾紛順利化解,雙方握手言和,工程建設(shè)與群眾權(quán)益實現(xiàn)雙贏,生動詮釋了“主動一步、海闊天空”的治理實效。
機制創(chuàng)新,變“單一調(diào)處”為“多元聯(lián)動”
基層治理,貴在長效,重在機制。華池縣以綜治中心規(guī)范化建設(shè)為載體,整合多方資源、凝聚多元力量,構(gòu)建“黨委領(lǐng)導、政府負責、民主協(xié)商、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障、科技支撐”的社會治理體系。創(chuàng)新推行“雙線受理—調(diào)解優(yōu)先—法治保障—訴訟兜底”全鏈條工作機制,線上依托12345政務(wù)服務(wù)熱線、“隴情e通”App暢通訴求渠道,線下組織網(wǎng)格員、調(diào)解員、黨員干部深入一線收集民情,實現(xiàn)群眾訴求“事事有回應(yīng)、件件有著落”。依托信息化平臺,群眾訴求響應(yīng)時間從平均48小時縮短至24小時,效率提升50%。
傳承弘揚“馬錫五審判方式”,創(chuàng)新“三步調(diào)解法”,構(gòu)建村級就地調(diào)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)多元調(diào)、縣級兜底調(diào)的分級化解體系,簡單糾紛就近快處、一般糾紛聯(lián)動調(diào)處、疑難糾紛集中攻堅。深化“三調(diào)對接"機制,整合人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解力量,健全“中心吹哨、部門報到”聯(lián)動模式,打破部門壁壘、形成工作合力。同時,創(chuàng)新“小板凳議事會”“院落協(xié)商會”等接地氣機制,用鄉(xiāng)音土話拉家常、解難題,讓群眾從“旁觀者”變?yōu)椤皡⑴c者”。全縣117個村(社區(qū))實現(xiàn)紅白理事會等“五會”組織全覆蓋,累計開展活動4200余場次,解決群眾急難愁盼問題5000余件。
法理相融,變“案結(jié)了事”為“案結(jié)事了”
化解矛盾,既要依法依規(guī),更要以情動人。華池縣堅持法治與德治相結(jié)合、法理與情理相統(tǒng)一,在調(diào)解工作中既堅守法律底線,又兼顧?quán)l(xiāng)風民情,用“巧兒說法”等群眾喜聞樂見的方式,把法律條文轉(zhuǎn)化為通俗易懂的群眾語言,讓法治精神深入人心。注重從源頭化解心結(jié),不僅解決具體糾紛,更疏導群眾情緒、修復(fù)社會關(guān)系,實現(xiàn)“調(diào)解一案、教育一片、穩(wěn)定一方”的綜合效應(yīng)。截至目前,縣綜治中心累計受理糾紛4897起,成功化解4628起,化解率達94.5%。
聚焦油地共建、項目攻堅等重點領(lǐng)域,組建政法專班主動對接、靠前服務(wù),全力化解涉企涉項目糾紛,今年以來已成功化解太華公路、新能源基地等重點項目矛盾糾紛61起,既保障重點工程順利推進,又維護群眾合法權(quán)益,推動企地和諧、互利共贏。健全回訪跟蹤機制,糾紛化解后持續(xù)跟進落實,確保協(xié)議履行到位、問題徹底解決,堅決防止矛盾反彈回潮。同時,常態(tài)化開展法治宣傳教育,將紅色文化與法治教育深度融合,引導群眾辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法。
源頭治理,變“治標緩解”為“治本長效”
穩(wěn)定的根基在基層,治理的關(guān)鍵在源頭。華池縣堅持標本兼治、重在治本,把主動創(chuàng)穩(wěn)與基層黨建、鄉(xiāng)村振興、文明創(chuàng)建深度融合,深化“一約五會兩榜兩站”治理模式,發(fā)揮村規(guī)民約約束作用、“五會”組織自治作用、紅黑榜激勵作用,培育文明鄉(xiāng)風、良好家風、淳樸民風。建強網(wǎng)格治理隊伍,細化網(wǎng)格服務(wù)職責,網(wǎng)格員化身“信息員、調(diào)解員、宣傳員、服務(wù)員”,全天候扎根基層、全方位服務(wù)群眾,把治理觸角延伸到每家每戶。今年以來,網(wǎng)格員累計收集隱患信息2627條,排查化解矛盾糾紛270起。
推進智慧治理建設(shè),運用“隴情e通”App和平安甘肅信息化平臺,累計采集基礎(chǔ)信息4.5萬條、錄入矛盾隱患數(shù)據(jù)近1.3萬條,建立日統(tǒng)計、周分析、月報告機制,推動治理從“經(jīng)驗判斷”向“數(shù)據(jù)決策”轉(zhuǎn)變、從“被動應(yīng)對”向“主動預(yù)防”升級。堅持和發(fā)展“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、矛盾不上交”的“楓橋經(jīng)驗”,把矛盾化解在基層、把問題解決在當?shù)兀尰鶎映蔀榉€(wěn)定的“第一道防線”、和諧的“最堅實根基”。
主動創(chuàng)穩(wěn)顯擔當,基層善治譜新篇。如今的華池,矛盾糾紛高效化解、風險隱患動態(tài)清零、社會大局和諧穩(wěn)定、群眾幸福感持續(xù)攀升。站在新的起點,華池縣將始終堅守為民初心、深化主動創(chuàng)穩(wěn)實踐,不斷完善基層治理體系、提升治理能力,以穩(wěn)定促發(fā)展、以和諧聚人心,奮力譜寫革命老區(qū)基層治理現(xiàn)代化新篇章,為高質(zhì)量發(fā)展保駕護航、增光添彩。(華池融媒記者:田娟)