
慶陽網(wǎng)訊(通訊員 許鵬飛)為深入貫徹國(guó)家金融監(jiān)督管理總局關(guān)于加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的決策部署,全面提升社會(huì)公眾金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和金融素養(yǎng),在2026年“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”來臨之際,建行慶陽分行營(yíng)業(yè)室緊扣“清朗金融網(wǎng)絡(luò) 守護(hù)安心消費(fèi)”主題,精心組織、多點(diǎn)發(fā)力,深入社區(qū)、走進(jìn)代發(fā)單位、立足廳堂陣地,開展形式多樣、內(nèi)容務(wù)實(shí)的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳教育活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)踐行國(guó)有大行金融為民的初心使命。

活動(dòng)期間,建行慶陽分行營(yíng)業(yè)室聯(lián)合東大街社區(qū)黨群服務(wù)中心,在社區(qū)設(shè)立流動(dòng)宣傳服務(wù)點(diǎn),將消保課堂搬到群眾“家門口”。宣傳團(tuán)隊(duì)聚焦老年群體金融需求與風(fēng)險(xiǎn)防范痛點(diǎn),圍繞理財(cái)投資安全、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙識(shí)別、社??ㄒ?guī)范使用、個(gè)人信息保護(hù)等群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)問題,開展面對(duì)面宣講、一對(duì)一答疑,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳資料,廣泛收集服務(wù)意見建議,用通俗易懂的語言普及金融知識(shí),切實(shí)守護(hù)老年群體“錢袋子”,實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)零距離、消保宣教有溫度。
立足營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主陣地,該行持續(xù)強(qiáng)化廳堂消保宣傳功能,規(guī)范設(shè)置“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳角”,張貼3·15主題宣傳海報(bào),集中展示存款保險(xiǎn)制度、人民幣防偽、反洗錢、防范非法集資等宣教內(nèi)容。柜面人員、大堂經(jīng)理在業(yè)務(wù)辦理全過程開展嵌入式宣傳與風(fēng)險(xiǎn)提示,將金融知識(shí)普及融入客戶服務(wù)全流程,常態(tài)化開展宣教服務(wù),日均覆蓋客戶近百人次,切實(shí)筑牢廳堂消保宣傳防線。
針對(duì)代發(fā)工資單位職工金融需求集中、風(fēng)險(xiǎn)防范需求差異化的特點(diǎn),建行慶陽分行營(yíng)業(yè)室張富清金融服務(wù)隊(duì)主動(dòng)上門,以“金融微沙龍”形式開展精準(zhǔn)化專場(chǎng)宣傳。重點(diǎn)講解代發(fā)工資賬戶安全使用、個(gè)人征信維護(hù)、非法集資識(shí)別、電信詐騙防范等實(shí)用知識(shí),現(xiàn)場(chǎng)為職工提供賬戶優(yōu)化、金融咨詢、風(fēng)險(xiǎn)排查等一對(duì)一服務(wù),有效提升職場(chǎng)人群金融防詐反詐能力和自我保護(hù)水平。
此次3·15金融消保系列宣傳活動(dòng),是建行慶陽分行營(yíng)業(yè)室落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任、延伸金融服務(wù)觸角的重要舉措。通過“進(jìn)社區(qū)、入單位、駐廳堂”三位一體宣傳模式,進(jìn)一步提升了社會(huì)公眾金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)抵御能力,拉近了金融機(jī)構(gòu)與人民群眾的距離。
下一步,建行慶陽分行營(yíng)業(yè)室將以此次活動(dòng)為契機(jī),持續(xù)健全金融消保常態(tài)化工作機(jī)制,聚焦“一老一少一新”重點(diǎn)群體,不斷創(chuàng)新宣傳形式、豐富宣教載體、深化服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)筑牢金融消費(fèi)安全防線,全力營(yíng)造安全、清朗、透明、可信賴的金融消費(fèi)環(huán)境。