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【深化“三抓三促”行動(dòng)】改革賦能 服務(wù)暖心!華池醫(yī)保讓惠民紅利直達(dá)群眾

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2025 年以來,華池縣醫(yī)療保障局深入貫徹落實(shí) “三抓三促”各項(xiàng)要求,牢牢錨定 “改革破解難題、服務(wù)回應(yīng)期盼” 的核心目標(biāo),聚焦群眾在醫(yī)療保障領(lǐng)域的 “急難愁盼” 問題,以支付方式改革為突破口,以便民服務(wù)升級(jí)為著力點(diǎn),以藥品集采落地為關(guān)鍵點(diǎn),多點(diǎn)發(fā)力、縱深推進(jìn),推動(dòng)醫(yī)保管理效能與服務(wù)質(zhì)量雙向躍升,讓惠民政策真正轉(zhuǎn)化為群眾感受得到的惠民紅利。

突破支付方式改革“深水區(qū)” 醫(yī)療資源配置更高效

“以前住院總擔(dān)心檢查多、花費(fèi)高,怕小病大治花冤枉錢,現(xiàn)在醫(yī)療水平高了,住院天數(shù)也少了,報(bào)銷還特別順暢,再也不怕看不起病了!” 剛從華池縣中醫(yī)醫(yī)院出院的張翠蘭女士拿著詳細(xì)的費(fèi)用清單算了一筆賬:這次因腰椎間盤突出住院治療,用了 6 天就康復(fù)出院,自付費(fèi)用 1200 多元,比去年鄰居同類病情的花費(fèi)少了近 500 元,住院時(shí)間也縮短了 1 天多。張女士不知道的是,這一實(shí)實(shí)在在的變化,源于華池縣全面推進(jìn)的 DRG 支付方式改革帶來的連鎖反應(yīng)。

DRG(按疾病診斷相關(guān)分組)支付方式,是將不同疾病按嚴(yán)重程度、治療方式等劃分為若干組別,醫(yī)?;鸢唇M付費(fèi),打破了以往 “按項(xiàng)目收費(fèi)” 的傳統(tǒng)模式。“這種支付方式下,醫(yī)療機(jī)構(gòu)要想實(shí)現(xiàn)盈利,就必須在保證醫(yī)療質(zhì)量的前提下,優(yōu)化診療流程、減少不必要的檢查和用藥,從‘多做項(xiàng)目多賺錢’轉(zhuǎn)變?yōu)椤咝г\療省成本’?!?華池縣醫(yī)療保障局辦公室主任杜有斌介紹道。為推動(dòng)改革落地,華池縣醫(yī)保局先后組織開展 DRG 政策培訓(xùn) 30余場(chǎng)次,覆蓋全縣所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)護(hù)人員、財(cái)務(wù)人員和醫(yī)保經(jīng)辦人員,確保改革平穩(wěn)過渡。

如今,改革的成效已全面顯現(xiàn)。數(shù)據(jù)顯示,全縣 21 家開展住院業(yè)務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)已全部開展 DRG結(jié)算工作,實(shí)現(xiàn)了改革全覆蓋。今年縣域內(nèi) 13751 人次住院患者全部納入 DRG 結(jié)算范圍,結(jié)付率高達(dá) 99.75%,結(jié)算覆蓋率、病種覆蓋率、醫(yī)保結(jié)算清單上傳率均達(dá)到100%。次均費(fèi)用從8200元降至7940元,較去年下降3.2%,縣域內(nèi)平均住院天數(shù)從 7.2 天降至 6.7 天,醫(yī)療資源浪費(fèi)現(xiàn)象得到有效遏制,“因病施治、合理用藥、高效診療” 的理念深入人心。

在推進(jìn)改革的同時(shí),華池縣醫(yī)保局始終堅(jiān)守基金安全底線,同步推行醫(yī)保支付資格量化記分制度,建立健全 “日常巡查 + 專項(xiàng)檢查 + 智能監(jiān)控” 的立體化監(jiān)管體系。對(duì)過度檢查、過度用藥、違規(guī)收費(fèi)等行為 “零容忍”,發(fā)現(xiàn)一起、查處一起、記分一起,通過量化記分與醫(yī)保支付資格掛鉤,形成有力震懾。截至目前,已有 13 人次因違規(guī)行為被依規(guī)記分,有效規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)行為,推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)行業(yè)風(fēng)氣持續(xù)向好,讓醫(yī)?;疬@一 “救命錢” 真正用在 “刀刃上”。

實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)“零距離” 就醫(yī)體驗(yàn)更有溫度

“以前買降壓藥,總擔(dān)心買到假藥,吃著不放心,現(xiàn)在藥店買藥都會(huì)掃碼溯源,每一盒藥的來源、批號(hào)都能查得明明白白,心里踏實(shí)多了!” 在華池縣城區(qū)某定點(diǎn)藥店,年過六旬的李阿姨正拿著店員打印的藥品追溯憑證仔細(xì)查看。只見她購(gòu)買的降壓藥外包裝上,貼著清晰的追溯碼,店員通過掃碼設(shè)備輕輕一掃,藥品的生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期、流通環(huán)節(jié)等信息便一目了然,讓李阿姨倍感安心。

藥品安全事關(guān)群眾生命健康,是醫(yī)保服務(wù)的重要底線。為筑牢藥品質(zhì)量安全防線,華池縣醫(yī)保局聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管部門,全力推進(jìn)藥品追溯碼 “應(yīng)掃盡掃” 工作,通過政策引導(dǎo)、技術(shù)支持、督導(dǎo)檢查等多種方式,推動(dòng)全縣 161 家定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)全部接入藥品追溯系統(tǒng)。如今,無論是醫(yī)院藥房還是零售藥店,藥品入庫(kù)、出庫(kù)、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)都實(shí)現(xiàn)了全程追溯,消費(fèi)者購(gòu)買藥品時(shí),可通過藥店掃碼核驗(yàn)或自行用手機(jī)查詢,確保每一盒藥品都 “來源可查、去向可追、責(zé)任可究”,為群眾用藥安全筑牢了堅(jiān)實(shí)的 “防護(hù)墻”。

“以前異地就醫(yī)備案,要專門請(qǐng)假回老家跑醫(yī)保局,來回折騰不說,還得花路費(fèi)、耗時(shí)間,現(xiàn)在真是太方便了,手機(jī)上點(diǎn)幾下就辦完了!” 常年在西安務(wù)工的華池籍市民劉先生,前不久因突發(fā)闌尾炎在西安某醫(yī)院住院,通過 “國(guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)” APP 輕松完成了異地就醫(yī)備案,出院時(shí)直接實(shí)現(xiàn)醫(yī)保結(jié)算,不用再拿著票據(jù)回老家報(bào)銷。針對(duì)群眾異地就醫(yī)備案 “跑腿難”、住院結(jié)算 “排隊(duì)久”、醫(yī)保業(yè)務(wù) “辦理繁” 等痛點(diǎn)問題,華池縣醫(yī)保局堅(jiān)持問題導(dǎo)向,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、拓展服務(wù)渠道,在異地就醫(yī)備案方面,全面落實(shí) “跨省通辦”“一網(wǎng)通辦” 政策,開通手機(jī) APP、微信小程序、網(wǎng)上服務(wù)大廳等線上備案渠道,同時(shí)保留線下窗口備案服務(wù),滿足不同群體需求。2025 年以來,已累計(jì)受理異地就醫(yī)備案 3577人次,解決異地就醫(yī)備案等問題4800余條,線上備案占比超45.1%;真正實(shí)現(xiàn)了 “數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。

落實(shí)藥品集采“紅利” 平價(jià)好藥惠及千家萬戶

“以前這款降糖藥一盒要 80 多塊,我每天都要吃,一個(gè)月藥費(fèi)就要 200 多塊,對(duì)我們退休老人來說是筆不小的開支?,F(xiàn)在通過集采,一盒才 20 多塊,還能刷醫(yī)保,一年下來能省 2000 多塊錢,真是為我們老百姓辦了件大好事!” 在華池縣某零售藥店,市民陳女士拿著剛買到的集采藥品,向店員不住地夸贊。

藥品價(jià)格高、負(fù)擔(dān)重,是長(zhǎng)期以來群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。為讓群眾用上質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的藥品,華池縣醫(yī)保局堅(jiān)決貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市藥品集中帶量采購(gòu)政策,將藥品集采作為減輕群眾用藥負(fù)擔(dān)、規(guī)范藥品流通秩序的重要抓手,全力推進(jìn)政策落地執(zhí)行。通過 “以量換價(jià)” 的方式,擠壓藥品價(jià)格水分,讓藥品價(jià)格回歸合理區(qū)間,讓群眾享受到實(shí)實(shí)在在的價(jià)格紅利。

為確保集采藥品順利落地,縣醫(yī)保局建立了 “醫(yī)保部門牽頭、醫(yī)療機(jī)構(gòu)主體、相關(guān)部門協(xié)同” 的工作機(jī)制,定期組織召開集采藥品落地推進(jìn)會(huì),及時(shí)協(xié)調(diào)解決藥品供應(yīng)、配送、使用等環(huán)節(jié)存在的問題。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和督導(dǎo),將集采藥品使用情況納入醫(yī)療機(jī)構(gòu)績(jī)效考核,引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)優(yōu)先采購(gòu)、合理使用集采藥品。全縣共簽訂集采藥品合同 3031 份,涉及合同金額 429.63萬元,為充分調(diào)動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)參與集采的積極性,華池縣醫(yī)保局嚴(yán)格落實(shí)集采結(jié)余留用獎(jiǎng)勵(lì)政策,按照 “結(jié)余留用、合理分配” 的原則,及時(shí)將集采結(jié)余資金返還給醫(yī)療機(jī)構(gòu),用于改善醫(yī)療服務(wù)、提升診療水平和激勵(lì)醫(yī)護(hù)人員。落實(shí)集采結(jié)余留用獎(jiǎng)勵(lì) 84.1 萬元,有效激發(fā)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)參與集采的內(nèi)生動(dòng)力。為擴(kuò)大平價(jià)藥品覆蓋面,讓農(nóng)村群眾也能享受到集采紅利,縣醫(yī)保局積極引導(dǎo)零售藥店參與集采藥品 “進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)基層” 服務(wù),通過政策扶持、費(fèi)用減免等方式,鼓勵(lì)零售藥店下沉服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社設(shè)立集采藥品銷售點(diǎn),讓群眾在 “家門口” 就能買到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的集采藥品,切實(shí)打通藥品集采惠民的 “最后一公里”。

從支付方式改革的 “提質(zhì)增效” 到便民服務(wù)的 “溫暖升級(jí)”,再到藥品集采的 “平價(jià)惠民”,華池縣醫(yī)療保障局始終以群眾需求為導(dǎo)向,用實(shí)打?qū)嵉母母锱e措和貼心服務(wù),破解了一個(gè)又一個(gè)民生難題,讓醫(yī)保紅利直達(dá)千家萬戶。下一步,華池縣醫(yī)保局將繼續(xù)深化醫(yī)保領(lǐng)域改革,持續(xù)優(yōu)化醫(yī)保服務(wù),不斷完善醫(yī)保政策體系,著力解決群眾在醫(yī)療保障方面的新訴求、新期盼,為群眾的健康幸福保駕護(hù)航,讓醫(yī)保這一民生保障網(wǎng)越織越密、越織越牢。


編輯:吳樹權(quán)責(zé)任編輯:吳樹權(quán)
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