編者按：2025年5月23日，全國精神文明建設(shè)表彰大會在北京隆重召開。為充分發(fā)揮全國文明村鎮(zhèn)示范引領(lǐng)作用，推動形成適應(yīng)新時代要求的思想觀念、精神風(fēng)貌、文明風(fēng)尚、行為規(guī)范，“文明鎮(zhèn)原”微信公眾號特開設(shè)《精神文明創(chuàng)建巡禮》專欄，全面展現(xiàn)全縣文明村鎮(zhèn)、文明單位的時代風(fēng)采——看城鄉(xiāng)面貌如何煥然一新，文明鄉(xiāng)風(fēng)如何浸潤人心，發(fā)展活力如何競相迸發(fā)。讓我們走進這些文明創(chuàng)建村鎮(zhèn)和單位，解碼精神文明建設(shè)的 “鎮(zhèn)原密碼”，共同書寫新時代城鄉(xiāng)文明的嶄新篇章！

國網(wǎng)鎮(zhèn)原縣供電公司

國網(wǎng)鎮(zhèn)原縣供電公司作為國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)內(nèi)重要的基層供電單位，承擔(dān)著為鎮(zhèn)原縣域提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)電力供應(yīng)的重任。公司現(xiàn)有職工353人，服務(wù)客戶15.9萬戶。多年來，公司始終秉持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，以文明創(chuàng)建為引領(lǐng)，不斷優(yōu)化服務(wù)、提升管理，助力地方經(jīng)濟社會發(fā)展，先后榮獲“全國文明單位”等多項榮譽稱號。

強化思想引領(lǐng)，筑牢文明根基

公司把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務(wù)，通過黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)、“三會一課”、主題黨日等形式，推動理論學(xué)習(xí)常態(tài)化。同時，積極開展“道德講堂”活動，邀請道德模范、身邊好人分享先進事跡，營造崇德向善的良好氛圍。此外，公司還打造了“紅色電力”黨建品牌，組織黨員干部參觀紅色教育基地，傳承紅色基因，堅定理想信念。通過一系列思想教育活動，員工的政治素養(yǎng)和道德水平顯著提升，為精神文明建設(shè)奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。

優(yōu)化供電服務(wù)，彰顯文明擔(dān)當(dāng)

公司始終把客戶滿意作為衡量工作的首要標準，持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境。推出“陽光業(yè)擴”服務(wù)，簡化辦電流程，壓縮辦電時間，實現(xiàn)居民和小微企業(yè)辦電“零上門、零審批、零投資”。設(shè)立“黨員先鋒崗”和“青年文明號”服務(wù)窗口，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。同時，公司還建立了24小時在線服務(wù)平臺，及時響應(yīng)客戶訴求，解決用電難題。近年來，客戶滿意度持續(xù)保持在98%以上，公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到了廣大客戶的一致認可。

加強文化建設(shè)，凝聚文明力量

公司注重企業(yè)文化建設(shè)，將企業(yè)精神、核心價值觀融入員工日常工作和生活。組織開展職工運動會、文藝匯演、書法繪畫比賽等豐富多彩的文體活動，不斷豐富員工精神文化生活。建立員工關(guān)愛機制，開展困難職工幫扶、健康體檢、心理疏導(dǎo)等活動，增強員工歸屬感和幸福感。此外，公司還積極開展志愿服務(wù)活動，成立了“電力雷鋒”志愿服務(wù)隊，深入社區(qū)、農(nóng)村、學(xué)校，開展安全用電宣傳、愛心助學(xué)、扶貧幫困等活動，樹立了良好的企業(yè)社會形象。

履行社會責(zé)任，傳遞文明溫度

公司主動融入地方經(jīng)濟社會發(fā)展大局，積極履行社會責(zé)任。在脫貧攻堅工作中，投入大量資金用于農(nóng)村電網(wǎng)改造升級，解決了偏遠地區(qū)用電難題，助力鄉(xiāng)村振興。在抗擊自然災(zāi)害、保障重大活動供電等關(guān)鍵時刻，公司迅速響應(yīng)，組建黨員突擊隊，沖鋒在前，圓滿完成了各項保電任務(wù)。同時，公司還積極參與節(jié)能減排、綠色發(fā)展行動，推廣新能源應(yīng)用，為建設(shè)美麗甘肅貢獻力量。

未來，國網(wǎng)鎮(zhèn)原縣供電公司將繼續(xù)深化精神文明建設(shè)，不斷創(chuàng)新工作方法，豐富創(chuàng)建內(nèi)涵，以更高的標準、更實的舉措，推動精神文明建設(shè)與企業(yè)發(fā)展同頻共振，為建設(shè)幸福美好新甘肅作出更大的貢獻。