慶陽網(wǎng)訊（慶陽融媒記者 栗萌 通訊員 朱建邦）近年來，西峰區(qū)董志鎮(zhèn)羅杭村聚焦群眾“關(guān)鍵小事”，著力解決“民生大事”，以群眾急難愁盼問題為出發(fā)點和落腳點，建立“三事三辦”機制，積極探索基層治理新路徑，當好群眾貼心人，辦好群眾滿意事，推動基層治理質(zhì)效提升。

急事快辦，以“速度”守護民生安全。村“兩委”班子建立“2小時響應(yīng)”制度，通過網(wǎng)格化管理將全村劃分為10個“黨建責任田”，每個網(wǎng)格配備“1名支委+1名黨員+2名鄉(xiāng)賢”，對群眾反映的問題第一時間現(xiàn)場核查，確保不拖延。一次暴雨過后，村民劉俊茸家因排水不暢導致院內(nèi)嚴重積水，應(yīng)急小組10分鐘內(nèi)抵達現(xiàn)場，調(diào)用抽水泵并組織黨員開挖排水溝，排除隱患。村上累計處置類似緊急險情23起，轉(zhuǎn)移安置群眾6人次，為30余戶群眾落實救助政策，通過創(chuàng)新急事快辦工作機制，切實提升服務(wù)效能。

難事聯(lián)辦，以“協(xié)同”破解復雜矛盾。針對村“兩委”班子無法及時解決的群眾訴求，建立“三方聯(lián)動”模式，充分調(diào)動“支部委員+村民小組組長+村內(nèi)鄉(xiāng)賢（老黨員、老退伍軍人、老退休干部）”三方力量，列出時間表和任務(wù)書，由村干部牽頭協(xié)調(diào)處理，解決問題的同時提升群眾滿意度。村民羅萬奎和羅金奎長期存在地界糾紛，村“兩委”班子得知后，由村干部邵佐鋒牽頭，聯(lián)合村民小組組長及老黨員組成調(diào)解小組，經(jīng)過連續(xù)3天入戶走訪和5次現(xiàn)場調(diào)解，最終化解矛盾。今年，該村累計成功調(diào)解地界糾紛18起、油田矛盾22起、鄰里糾紛20起。

大事專辦，以“攻堅”推進長遠發(fā)展。針對村內(nèi)遺留問題和項目實施過程中出現(xiàn)的問題和矛盾，通過成立專項工作組，將問題列入村“兩委”年度攻堅清單，明確責任主體與解決時限，通過群眾座談會、協(xié)商議事會等載體，組織村民代表共議解決方案，形成“重大問題一起議、難點一起攻、工作一起干”的治理格局。在排水管道壓埋工程中，村“兩委”班子通過3次村民代表大會和逐戶走訪，充分考慮60余戶村民的差異化訴求，最終保障了項目順利推進。今年，在村級項目實施過程中，累計協(xié)調(diào)解決類似問題35個，提升村民自治水平，實現(xiàn)黨群共治的良性循環(huán)。