中新網(wǎng)甘肅新聞9月1日電 （楊玲燕）“你看現(xiàn)在小區(qū)里的電線多整齊，再也沒有以前亂拉的‘蜘蛛網(wǎng)’了，每個月電費還省了不少，供電公司真是給咱們辦了件大實事?！苯?，慶陽市鎮(zhèn)原縣新馨佳苑居民王阿姨指著規(guī)整的供電線路，臉上滿是笑意。這溫暖的一幕，正是國網(wǎng)慶陽供電公司推進老舊小區(qū)“轉改直”（轉供電改直供電）工程、踐行民生服務承諾的生動寫照。

“群眾的需求就是我們的工作方向?！睘榍袑嵔鉀Q老舊小區(qū)居民的用能短板，國網(wǎng)慶陽供電公司主動擔當，第一時間啟動非直供小區(qū)“轉改直”摸排工作。針對有意愿無償移交供電資產(chǎn)的小區(qū)，工作人員逐戶上門勘察。從小區(qū)配電房的設備運行狀態(tài)，到居民樓內的線路走向，再到每家每戶的用電需求，都逐一記錄、建立臺賬。最終，精準鎖定鎮(zhèn)原中學職工公寓樓、范圓子安置房等19個問題突出的小區(qū)，為后續(xù)“轉改直”工程落地打下堅實基礎。

工程推進中，不影響居民生產(chǎn)生活是國網(wǎng)慶陽供電公司堅守的原則。施工前，工程管理人員實名加入各小區(qū)業(yè)主微信群，提前發(fā)布施工公告，詳細說明施工范圍、工期安排，并通過線上投票、線下座談等方式，與居民協(xié)商確定施工時段，最終將作業(yè)時間定在工作日上班時間，周末暫停施工，最大限度避開居民休息、居家時段。

進入居民家中施工時，工作人員更是把細致做到極致。隨身攜帶一次性防塵罩，覆蓋家具、家電；使用專用工具袋，避免零件、工具掉落損壞地板；施工結束后，不僅清理干凈施工垃圾，還會幫居民將家具歸位。同時，嚴格按照工藝規(guī)范安裝智能計量表計，每安裝一戶、現(xiàn)場檢測一戶、通電試運一戶，確保供電安全穩(wěn)定。此外，工作人員還在小區(qū)內設立臨時服務點，開展協(xié)議簽訂、用電業(yè)務咨詢、辦電流程講解等服務，讓居民“一趟不用跑”，用貼心服務贏得了居民的一致認可。

截至目前，國網(wǎng)慶陽供電公司已完成鎮(zhèn)原縣11個老舊小區(qū)的“轉改直”施工并順利送電?！敖酉聛?，我們會繼續(xù)加強與地方政府的溝通協(xié)作，把‘轉改直’工程打造成民生放心工程?！眹W(wǎng)慶陽供電公司工作人員表示，將進一步拓寬服務界面，以“服務到家、服務到人”的工作理念，加快推進鎮(zhèn)原縣剩余8個小區(qū)的改造移交工作，確保9月中旬完成該縣19個小區(qū)、949戶居民用戶與122戶三相用戶的“轉改直”任務。

未來，國網(wǎng)慶陽供電公司將持續(xù)優(yōu)化“獲得電力”服務水平，以更扎實的舉措、更優(yōu)質的服務，保障轄區(qū)居民用上放心電、滿意電、安全電，為電網(wǎng)優(yōu)化建設與鄉(xiāng)村安全用電筑牢屏障，讓民生福祉在燈火通明中持續(xù)升溫。（完）