7月15日上午，“區(qū)委常委、區(qū)政府副區(qū)長信訪接待日”活動在區(qū)綜治中心舉行。區(qū)委常委、區(qū)政府副區(qū)長戚國偉與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、交通等單位負責(zé)人集中接待了來訪群眾，共接待來訪群眾7批11人次，內(nèi)容涉及城鄉(xiāng)建設(shè)、勞動保障等方面。 

接訪中，戚國偉認真傾聽群眾訴求，細致詢問事情原委和相關(guān)細節(jié)，深入分析研判問題癥結(jié)，耐心解釋相關(guān)政策規(guī)定，并與相關(guān)單位負責(zé)人現(xiàn)場研究解決辦法，對來訪群眾反映的合理訴求有問必答、有疑必釋。 

戚國偉強調(diào)，信訪部門要切實暢通信訪渠道，及時接待受理群眾反映問題；要認真做好分類甄別，精準精細抓好問題辦理；要堅持信訪源頭治理，做到信訪矛盾早發(fā)現(xiàn)早處理。各責(zé)任單位要嚴格落實主體責(zé)任，融合力量、多元化解各類信訪問題；要提前做好信訪應(yīng)急預(yù)案，對各類信訪問題要依法依規(guī)解決到位。